Политика конфиденциальности и обработки персональных данных

1. Кто мы

Оператор персональных данных: Индивидуальный предприниматель Воробьев Кирилл Юрьевич
ОГРНИП: 316762700094979
ИНН: 760502037499
Адрес регистрации: Ярославская обл., Ярославский муниципальный район, Заволжское сельское поселение, д. Ермолово
E-mail для вопросов по персональным данным: officer@b2brocket.ru
Сайт: b2brocket.ru

Мы обрабатываем персональные данные в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» и Федеральным законом № 38-ФЗ «О рекламе».

2. Какие данные мы получаем

Через формы на сайте и при общении с нами мы можем получать:

  • ФИО;
  • контактный телефон;
  • адрес электронной почты;
  • должность и компанию (если вы их указываете);
  • текст сообщений и комментариев, которые вы нам отправляете.

При посещении сайта автоматически обрабатываются:

  • IP-адрес, данные о браузере, устройстве и операционной системе;
  • информация о просмотренных страницах и действиях на сайте;
  • файлы cookies.

Мы не собираем и не просим сообщать специальные категории данных (о здоровье, политических взглядах и т.п.) и биометрические данные.

3. Для чего мы используем данные

Мы используем персональные данные только для конкретных задач:

1) Обратная связь и работа по заявкам

  • ответить на запрос, связаться по оставленной форме;
  • подготовить и отправить коммерческое предложение, договор, счет.

2) Оказание услуг и ведение учета

  • заключение и исполнение договоров;
  • ведение учета клиентов и оказанных услуг.

3) Маркетинговые и информационные коммуникации

  • отправка материалов по e-mail;
  • информация о новых услугах, мероприятиях, спецпредложениях.

Такие рассылки мы делаем только при наличии вашего отдельного согласия (отдельный чекбокс под формой и возможность отписки в каждом письме).

4) Аналитика и улучшение сайта

  • анализ посещаемости и поведения пользователей;
  • улучшение структуры, контента и рекламных кампаний.

Мы не используем данные «на всякий случай» и не совмещаем их с целями, о которых вас не информировали.

4. Cookies и аналитика

На сайте b2brocket.ru используются файлы cookies. Они нужны, чтобы сайт работал стабильно, сохранялись ваши настройки и мы могли понимать, какие страницы и материалы интересны пользователям.

Мы используем в том числе:

  • Яндекс.Метрику (аналитика посещений);
  • пиксели и теги рекламных систем VK Реклама и MyTarget.

Эти сервисы помогают нам видеть обезличенную статистику и эффективность рекламы. Конкретный человек по этим данным нам не виден.

Вы можете отключить или ограничить cookies в настройках браузера. В этом случае часть функций сайта может работать хуже.

5. Кому мы передаем данные

Мы можем передавать ваши данные:

  • государственным органам — только если это требуется по закону;
  • некоторым сервисам (хостинг-провайдер, сервисы e-mail-рассылок и CRM).

Базы данных с персональными данными граждан РФ размещены на серверах на территории Российской Федерации. Трансграничную передачу персональных данных мы не осуществляем.

6. Сколько времени мы храним данные

  • данные по договорам и расчетам храним столько, сколько того требует бухгалтерское и налоговое законодательство;
  • контактные данные для рассылок и маркетинга — до вашего отзыва согласия или не более 5 лет с момента последнего взаимодействия (открытие письма, обращение, переход по ссылке и т.д.), если закон не требует более длительного хранения.

После истечения сроков или по вашему правомерному запросу данные удаляются или обезличиваются, если нет иной законной обязанности хранить их дольше.

7. Ваши права

Вы можете:

  • узнать, какие ваши данные мы храним и как их обрабатываем;
  • попросить обновить или исправить неточные данные;
  • потребовать удалить данные или ограничить их обработку, если для обработки больше нет законных оснований;
  • в любой момент отозвать согласие на рассылки и маркетинговую обработку (мы перестанем использовать данные для этих целей);

Для реализации прав достаточно написать нам на officer@b2brocket.ru или направить письмо по нашему почтовому адресу.

Мы стараемся отвечать максимально быстро, но не позднее 30 календарных дней с момента получения обращения.

8. Изменения этой политики

Мы можем время от времени обновлять эту Политику, если меняются наши процессы или требования закона.

Актуальная версия Политики всегда доступна на сайте по адресу: https://b2brocket.ru/privacy.

Если изменения будут существенными, мы сообщим об этом на сайте. Продолжая пользоваться сайтом после обновлений, вы подтверждаете, что ознакомились с новой редакцией Политики.